고객센터

이용안내

예스렌트카 서비스 이용방법 안내

홈페이지/모바일(비회원/회원 모두 서비스 가능) → 차량예약 신청 → 차량이용 → 차량반납

예스렌트카 홈페이지/모바일에서 편리하게 서비스를 이용하실 수 있습니다.

01 비회원 또는 회원가입
  • 예스렌트카 는 비회원과 회원으로 모두 서비스 이용이 가능하며, 회원가입 후 이용 시 회원에게만 주어지는 특별 할인혜택을 받을 수 있습니다.
  • 예스렌트카 는 회원가입 간편화를 위하여 네이버, 페이스북, 카카오 계정으로의 간편가입 서비스를 지원합니다.
02 차량예약
  • 예약신청 메뉴에서 원하는 렌탈 지역을 선택합니다.
  • 렌탈 지역 선택후 원하시는 차종과 모델을 선택합니다.
  • 차종과 모델 선택 후 원하시는 렌트 기간을 선택하시면, 해당 차량에 대한 렌트 사용료가 자동 계산됩니다.
  • 원하시는 서비스가 선택되셨다면, 최종 예약신청 페이지에서 신청내용 기재하시고 사용료 결제를 하시면 자동으로 예약이 완료됩니다.
03 차량이용
  • 출발 전 차량상태 를 곰꼼히 확인 후 파손, 기스, 유류 잔량등을 계약서에 체크 합니다.
  • ( 무인배차 시 에도 파손부위가 있을 경우 휴대폰 촬영 또는 사진 권유)
  • 계약서 상 이외의 운전자가 운전 할 경우 당사에 연락하여 면허증 사진을 전송 후 추가요금 없이 운행 가능합니다. ( 대리운전 기사님 제외 )
  • 주정차, 속도위반등의 과태료는 계약서에 기재된 고객님의 정보로 발송 되오니 교통법규 위반에 각별히 주의합니다.
  • 차량 고장이나 불의의 사고 시 가장먼저 당사로 연락주시면 친절하고 신속하게 원활한 처리를 안내 받으실 수 있습니다.
  • ( 사고 또는 고장발생 시 임의수리는 재 수리로 인한 추가 비용청구와 법적 책임이 따를 수 있습니다. )
04 차량반납
  • 계약서상 명시 된 일정에 맞춰 차량을 반납합니다. 당일 시간변경 또는 연장사용 시 최소 1시간 전에 당사로 연락합니다.
  • ( 일일 연장사용 시 전체 사용기간에 따른 할인률이 적용되며, 시간 추가는 해당차량 하루요금의 10%가 청구 됩니다.)
예스렌트카와 함께 즐거운 여행 되셨기 바라며, 렌트이용 종료 후 좋았던 점 보완할 점등 이용후기 남겨 주시면
재이용 시 vip 추가요금 할인과 함께 고객님 의견 적극 반영하도록 하겠습니다. 대단히 감사합니다.